Согласно материалам дела, женщина заключила с туристической компанией договор на оказание услуг. В частности, речь идет о семейной поездке, которая должна была состояться с 9 по 18 апреля 2024 года в египетский город Шарм-эль-Шейх.
Волгоградка оплатила полную стоимость тура в размере 334 750 рублей, однако из-за болезни ребенка поездка не состоялась, о чем женщина заранее сообщила туроператору, предложив перенести поездку на другие даты, но туристическая компания отказалась это сделать.
После того, как истица потребовала от туроператора вернуть деньги за неиспользованную путевку, ей была возвращена лишь часть средств – 101 948 рублей.
В этой связи женщина обратилась в Дзержинский районный суд Волгограда с иском о взыскании полной стоимости путевки, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда.
Суд удовлетворил ее требования и взыскал с туроператора сумму, уплаченную за неоказанные туристические услуги (222 801 руб.), проценты за пользование чужими денежными средствами (6306 руб.), компенсацию морального вреда (5 тыс. руб.) и штраф (65 тыс. руб.)
Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
