В Волгоградской области активно внедряется мобильное приложение «Госуслуги.Дом», которое уже успело привлечь более 105 тысяч пользователей из региона.
Сервис «Госуслуги. Дом» является частью ГИС ЖКХ, которую развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
Как отметили в региональном комитете ЖКХ, наибольшей популярностью «Госуслуги.Дом» пользуются у жителей Волгограда (54 тыс.). Также в своеобразный топ попали Волжский, где приложение установлено у 16 тысяч человек, Камышин (5 тыс.) и Михайловка (1,5 тыс.).
Личный кабинет пользователя содержит информацию о многоквартирном доме, управляющей компании, техническом состоянии коммуникаций, датах проверок и сроках капремонта. Здесь также можно посмотреть историю обращений жильцов и наиболее интересующие их темы.
Кроме того, сервис напомнит о необходимости оплаты услуг, имеющихся задолженностях, оповестит о проведении ремонтных работ. В чате можно написать обращение в УК, подать заявку на ремонт подъезда или лифта, организовать собрание собственников жилья и посмотреть отчеты о расходах на содержание общего имущества.
С 2025 года сервис предоставляет возможность доступа к личному кабинету для всех пользователей, а не только для владельцев недвижимости. Теперь информацию о доме и расширенный функционал могут просматривать не только собственники, но и другие лица, например, родственники или арендаторы.
Напомним, губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров в ходе стратегической сессии определил цифровую трансформацию отраслей экономики региона как одно из ключевых направлений развития до 2034 года.
Стоит отметить, что в регионе уже функционируют 50 цифровых сервисов и систем, и эта работа будет продолжена, в том числе благодаря ресурсам нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Кроме того, глава региона поставил дополнительные задачи по взаимодействию с управляющими компаниями и контролю за их деятельностью, а также по активизации работы объединений собственников жилья.