Открытие современной площадки накануне днем посетила заместитель губернатора Волгоградской области Анна Писемская.
Во время капитального ремонта в учреждении обновили внутренние помещения и создали комфортные условия для посетителей и сотрудников. Кроме того, систему навигации филиала перевели на единый фирменный стиль «Мои документы». В залах МФЦ установили новую компьютерную технику, а для быстрого обмена информацией между устройствами в учреждении внедрили NFC-технологии. Автоматизированная работа упросит запись на прием к специалисту и получение необходимых услуг.
По словам Анны Писемской, обновление МФЦ поможет реализовать клиентоориентированный подход. Следование этому принципу позволит оказывать разностороннюю помощь гражданам и развивать форматы взаимодействия с бизнесом.
В обновленном филиале МФЦ работают 15 окон обслуживания. При капремонте особое внимание уделялось созданию среды для людей с инвалидностью и маломобильных категорий граждан. Сейчас на входе есть тактильная табличка со шрифтом Брайля, а на полу появились тактильные индикаторы с контрастной маркировкой.
Добавим, что в Волгоградской области работает 50 офисов «Мои документы». Кроме того, в сеть МФЦ входит 116 территориальных структурных подразделений и 135 пунктов выездного обслуживания.
