Жители региона пожаловались в надзорное ведомство на то, что в дилерском автоцентре невозможно купить машину без дополнительных расходов. В связи с этим была проведена контрольная закупка в ООО «АМК Волгоград».
Сотрудники Роспотребнадзора создали ситуацию для совершения сделки купли-продажи автомобиля «Лада Веста». В процессе оформления документов работники автоцентра неоднократно предлагали покупателю оплатить товар до подписания договора купли-продажи. Они мотивировали это длительностью подготовки бумаг.
Кроме того, вместе с договором купли-продажи авто с согласованной суммой оплаты покупателю дали на подпись сублицензионный договор. Согласно ему, приобретателю предоставлялись «неисключительные пользовательские права на использование программы для ЭВМ».
Стоимость такой услуги составила 20 тыс. рублей. При этом во время выбора автомобиля и обсуждения условий его продажи об этом договоре не упоминалось. Также клиент должен был купить дополнительное оборудование с минимальной ценой 2000 рублей.
На вопрос, можно ли сделать покупку автомобиля без заключения сублицензионного договора, продавец дал отрицательный ответ. Покупателю разъяснили, что приобрести машину без дополнительного договора невозможно.
Все действия работников автоцентра подтвердили навязывание потребителю дополнительных услуг и были зафиксированы сотрудниками Управления, сообщили в надзорном ведомстве. Сейчас в отношении компании началась процедура привлечения к административной ответственности.
