Сурдопереводчики диспетчерского центра «Диалог», созданного на базе реабилитационного центра «Вдохновение», помогают глухим жителям региона в решении важных социальных вопросов. Они оказывают помощь при оформлении различных документов и передают информацию в учреждения.
При необходимости диспетчеры, владеющие языком жестов, оказывают глухим и слабослышащим волгоградцам психологическую помощь в разрешении конфликтов. Также они могут записать на прием к врачу, помочь купить билеты на транспорт, вызвать экстренные службы. Прием ведется по видеосвязи с помощью установленной программы на компьютере или в телефоне.
Как сообщила пресс-служба обладминистрации, услугами диспетчерского центра могут бесплатно воспользоваться инвалиды по слуху, проживающие в Волгоградской области, а также сотрудники организаций, которым нужно передать информацию глухим и слабослышащим гражданам.
Напомним, поддержка людей с ограниченными возможностями здоровья и пожилых жителей Волгоградской области обозначена приоритетом работы региональной власти с 2014 года. В регионе системно решаются вопросы по возникающим проблемам, вводятся дополнительные виды помощи. В прошлом году сурдопереводчики оказали почти 13 тыс. социальных услуг волгоградцам с нарушением слуха.
