Как пояснила эксперт, обычно ситуация, когда из крана вместо холодной воды течет теплая, возникает из-за смешения в системе горячей и холодной воды.
Причиной этого могут стать изменения в домовой системе водоснабжения, например, если кто-то сделал врез в трубу самостоятельно.
В этом случае следует обращаться в управляющую компанию, чьи специалисты должны проверить состояние общего имущества, включая краны «на отводах внутриквартирной разводки от стояков».
Стоит отметить, что самостоятельная замена крана на стояке запрещена и может привести к административной ответственности и требованию восстановить систему.
Однако, как подчеркивает Татьяна Текучева, подмес также может произойти и на входе в дом, тогда ответственность полностью лежит на управляющей организации, которая должна выяснить причины неисправности, пишет «Вечерний Волгоград.ру».
В случае бездействия УК специалист рекомендует обращаться в жилищную инспекцию Волгограда.
