Лайнер с не попавшими в Антарктиду пассажирами, в числе которых находится волгоградка Наталья, пришвартовался в городе Ушуае на юге Аргентины. В финальной точке путешествия женщина и туристическая компания смогли найти компромисс.
«Рада сообщить, что все разрешилось! – написала волгоградка у себя в ТГ-канале. – С компанией достигнута договоренность, которая меня устроила. – Инцидент исчерпан, претензий с моей стороны больше нет».
На видео Наталья добавила, что не может разглашать подробности соглашения.
«Компания связалась со мной, и мы провели конструктивный диалог, достигли договоренностей, которые я не могу вам озвучить, – заявила пассажир. – Они меня устроили, но это неважно. Важно другое. Я хочу поблагодарить каждого из вас, кто был поддержкой мне в эти дни: кто писал, кто подбадривал, кто поддерживал разными способами. Это было крайне ценно, это было очень важно. Я смогла это все выдержать, и самое главное – все это было не зря. Спасибо большое, люблю вас всех».
Напомним, во время круиза из Кейптауна в Ушуаю в разгар шторма на Южной Георгии сломался один из двигателей лайнера. По соображениям безопасности 3,5 запланированных дня на Антарктическом полуострове пришлось отменить, и судно направилось прямиком в Ушуаю.
На тур волгоградка потратила 8700 долларов. Изначально в компании соглашались компенсировать меньше половины этой суммы.
«Мне не нужно 100-процентное возмещение стоимости круиза, – рассказала «Волгоградской правде.ру» Наталья. – Мне нужен сам круиз в Антарктиду (в течение 2 ближайших лет) и возмещение стоимости билетов. Ведь у меня еще много лет не будет возможности повторить эту поездку».
В знак протеста Наталья и другие пассажиры объявили голодовку. Женщина ничего не ела с 26 по 30 ноября, но в субботу решила изменить тактику. Справедливости Наталья Литвинова хотела добиваться в международном суде. Иск должен был быть коллективным.
«Мы намерены требовать 100%-ной компенсации круиза и возмещения транспортных расходов на организацию круиза», – сообщила она накануне.