В Волгоградской области сейчас работает свыше 1,1 тыс. котельных. Отметим, что отопительный сезон стартовал 17 октября, однако подача тепла в полном объеме обычно занимает до 5 дней. В региональной Госжилинспекции пояснили, что надо делать, когда ресурс не поступает в жилище.
В этом случае нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, ТСЖ (товарищества собственников жилья), жилищно-строительного кооператива. Диспетчер примет заявку, по которой специалисты приедут для выяснения причины.
Но, как правило, в 90% случаев тепло не поступает в квартиру из-за завоздушивания системы.
Добавим, что коммунальщики должны отреагировать на обращение потребителя в течение 16 часов, когда в помещениях температура составляет +12 градусов и выше. Но если температура опустилась ниже +10, специалисты приедут в течение 4 часов.
