В текущем году ведомство уже получило 5640 обращений, которые люди направили удаленно. За аналогичный период в 2021 году через систему ГИС ЖКХ поступило на 27% заявок меньше.
Электронная платформа разработана для мониторинга ситуации в ЖКХ по всей стране.
Информацию в ней оставляют УК, ресурсоснабжающие организации, органы власти и другие участники жилищно-коммунального рынка, сообщили в Госжилнадзоре.
Волгоградцы могут воспользоваться сервисом через портал «Госуслуги». Платформа ГИС ЖКХ дает много возможностей. Так, там можно оставить информацию о некачественном предоставлении услуг, проконтролировать работы, которые ведутся в доме. Кроме этого, можно посмотреть начисленную плату за коммунальные услуги и ознакомиться с тарифами.
Обращения жителей региона адресатам направляются сразу же без промедления. Ответы человек получает в установленные законом сроки без нарушения.
