Новая система позволит централизовать звонки в кол-центрах медучреждений и организовать их оперативную маршрутизацию. По одним номером можно получить справки о работе поликлиник, станции скорой помощи или других медицинских служб.
Михаил Боярский проклял жену после своей госпитализации
В Волгоградской области на сегодняшний день к нему уже подключены 22 медучреждения. Объединение регистратур будет продолжено, и уже с марта жители всех районов области смогут воспользоваться единым номером.
Как работает система службы 122, нам пояснили в пресс-службе областного комитета информационных технологий:
«Если в течение двух и более минут у пациентов не получается дозвониться до нужной ему регистратуры, то звонок автоматически переключается на кол-центр «Служба 122», операторы которой заполнят заявку и сами передадут ее по месту обращения».
Напомним, что в регионе продолжается вакцинация от коронавирусной инфекции, записаться на которую можно дистанционно через портал «Госуслуги».
