Скандал раздули из чата медсестер
Больница №16 находится в Красноармейском районе Волгограда – крупное медучреждение, здесь работают 400 сотрудников. В апреле на ее базе развернули инфекционный госпиталь для приема пациентов, у которых подозревается коронавирус нового типа. По стандартам Минздрава РФ это автоматически означает ужесточение мер безопасности – здесь организован санпропускник и бесперебойное снабжение средствами индивидуальной защиты, дезрастворами.
Однако сегодня в соцсетях и СМИ появилось видео, на котором медработники больницы №16 пожаловались на нехватку костюмов, масок и халатов. Мы связались с героиней этого ролика, и она нам пояснила, что изначально это видео было размещено в чате медсестер для «внутреннего использования».
– В ночь на 9 мая мы заступали на дежурство, и зашли в «чистую зону», где мы одеваем средства защиты, – рассказала «Волгоградской правде.ру» Юлия Антипова, которая 26 лет работает в больнице №16 медсестрой. – Мы увидели, что к концу дня на полках осталось три халата и пижамы, которые к тому же нам не по размеру. Я недавно вышла из отпуска, это моя четвертая смена в госпитале. За это время такое случилось первый раз, что из приемного покоя сюда вовремя не принесли спецодежду. Но меня эта ситуация возмутила. Ведь мы в числе первых входили в «грязную» зону, за нами потом еще должны были прийти люди, им тоже надо будет переодеваться. И нам еще надо будет во время смены выходить в туалет, кушать, а значит опять менять костюмы!
Юлия говорит, что медсестры решили бросить сообщение в чат коллегам – мол, посмотрите, из приемного покоя вовремя не принесли комплекты, что за бардак. А потом из СМИ с удивлением узнали, что из этого видео раздули сенсацию и преподнесли его как доказательство полного отсутствия средств защиты в одном из крупнейших стационаров Волгограда.
– Как я поняла, сбой случился, потому что уволилась сотрудница, которая занималась дезинфекцией многоразовых костюмов, – пояснила Антипова. – В соседней комнате были одноразовые костюмы, но мы возмутились, что их нам не принесли, что кто-то не выполнил свою работу. И мы бросили видео в чат, потому что это самый быстрый способ «расшевелить» коллег. Нам потом принесли всё необходимое, а вот видео пошло гулять по соцсетям и СМИ.
Костюмы не для подиума, но защищают
Сотрудники больницы предполагают, что в СМИ видео передала их коллега, медсестра, у которой с руководством больницы вроде как возник конфликт еще в начале эпидемии, когда сотрудников стационара стали переводить на работу в инфекционный госпиталь. У женщины двое детей, она очень переживает за их здоровье и поэтому категорически отказалась от работы с пациентами, у которых заподозрен COVID-19. В итоге сейчас медсестра сидит дома в отпуске, но, видимо, продолжает следить за ситуацией в больнице.
– Меня насильно заставляли написать заявление о переводе работать в госпиталь, – утверждает женщина. – Я настаивала на отпуске, но мне его дали только 7 мая, после того, как я написала жалобы в прокуратуру и трудинспекцию.
Мы пообщались и с врачами этого стационара. Они утверждают, что больница обеспечена всем необходимым, и запас комплектов для работы обычно в течение дня регулярно пополняется. Заведующая гинекологическим отделением Елена Свинкина в отпуск не просилась и сейчас трудится, как и многие другие коллеги, в инфекционном госпитале.
– Да, у нас костюмы не такие красивые, как показывают по телевизору, но они есть, и это защита соответствует рекомендациям Минздрава, – отмечает врач. – Другое дело, что некоторые сотрудники небрежно одевают костюмы, у них бывает открыта шея. Или перероют все комплекты, не думая о том, что за ними еще придут коллеги.
– У нас многие пациенты спрашивают – «А почему вы так несуразно одеты?», – отмечает Юлия Антипова. – Люди насмотрятся красивых сериалов про медиков, у них сложились какие-то свои представления, а тут мы ходим в халатах, с щитками. Мы успокаиваем, объясняем, что это всё предусмотрено правилами, что костюмы потом обеззараживаются.
Сдали нервы?
Скорее всего, 8 мая, действительно, случился разовый сбой - не в обеспечении стационара средствами защиты, а в работе внутрибольничных подразделений. Просто кто-то вовремя не принес в комнату для персонала запас комплектов спецодежды. Кстати, интересно, что на видео, гуляющем в Сети, разглядеть, сколько именно комплектов оставалось, невозможно - полочки, как назло, прикрыли больничными халатами. Да, в этой ситуации медсестры могли возмутиться и пожаловаться руководству на нерасторопность ответственных лиц. Но вместо этого выбрали другой путь - сняли нарочито эмоциональное видео и отправили его в общий рабочий чат, по-видимому, чтобы пристыдить коллег.
– Поймите, врачи и медсестры работают в очень напряженной обстановке, еще и пациенты напуганы, все на нервах, а СМИ в погоне за сенсациями иной раз еще больше провоцируют панику, – считает Елена Свинкина. – К нам на днях поступил молодой человек, который буквально плакал от страха, так он насмотрелся телепередач про COVID-19. Мне пришлось его успокаивать, объяснять, что у нас есть и лекарства, и тесты, и приборы. Еще недавно пациентов с пневмонией мы лечили дома, никого в больницы не свозили. А этот вирус, при всём его коварстве, не самое страшное, что может быть в жизни.
Врачи напоминают, что эпидемий подобного масштаба в современной России не было, поэтому многое сейчас делается впервые, ситуация часто зависит и от человеческого фактора. Медики - такие же люди: кто-то понимает, какую профессию он выбрал, и, рискуя собой, делает шаг вперед, а у кого-то сдают нервы, и он отступает. Например, в той же больницы №16 сразу после введения режима повышенной готовности уволился штатный эпидемиолог. Коллегам пришлось организовать работу на его участке "фронта" буквально "с колес", на ходу изучая новое направление.
Для пациентов многое тоже в новинку и непонятно. В конце апреля волгоградец Евгений Засименко вместе со своей мамой-инвалидом был госпитализирован в ту же 16-ю больницу с подозрением на коронавирус. Мужчина подробно рассказывал в Instagram о своем пребывании здесь, причем некоторые его эмоциональные оценки вызвали недоумение врачей: пациент, естественно, не обязанный знать, как выглядит противочумный костюм защиты, принял медицинские очки за "плавательные маски", а халаты - за "обмотанные простыни".
Специалисты долго смеялись, руководство медучреждения еще столько же давало объяснения (кстати, проверка, срочно проведенная в больнице, нарушений в обеспечении средствами защиты не выявила), а пользователи Сети, конечно же, не следившие до конца за развитием скандала, быстро сделали удобный вывод о том, что, мол, "понятно, ничего там в этой больнице нет".
Теперь вот еще одно "обличающее" видео. И наверное, будет еще она проверка, говорит главврач больницы №16.
– Да, по всем подобным ситуациям четко реагирует прокуратура, и у нас тут уже были проверки, я также готов комментировать ситуацию всем СМИ, но пока позвонили мне только вы, - отвечает Сергей Захаров. - С первых дней работы госпиталя обеспечение пациентов лекарствами, а сотрудников средствами индивидуальной защиты – моя задача №1. И с этим у нас проблем нет.
При больнице продолжает работать поликлиника, поэтому организовано тестирование всех медработников, контактирующих с пациентами, у которых подозревается COVID-19, подчеркнул Захаров. Обвинения в принуждении выходить на работу в госпиталь главврач тоже опроверг:
– Я понимаю, что у людей могут быть разные ситуации в семьях. В целом у нас коллектив стабильный, только несколько человек ушли с начала эпидемии, некоторых мы перевели в поликлинику. Да, сказывается усталость людей, но я говорю коллегам, что это уже наша новая реальность. Скорее всего, вирус пришел надолго, и надо учиться работать в этих напряженных условиях.
