Инцидент произошел перед вылетом рейса PD6972 Волгоград – Москва. Во время посадки на борт женщина пожаловалась на плохое самочувствие и попросила поменять ей место – она хотела лететь в передней части самолета.
Бортпроводники объяснили, что не могут этого сделать, но пассажирка продолжила настаивать на своем. После долгих споров представители авиакомпании вызвали сотрудников МВД, передает телеграм-канал «Осторожно, новости». Женщина покинула борт в сопровождении полиции.
Из-за этого вылет рейса PD6972 задержался на час: самолет поднялся в воздух в 17.27 вместо 16.30. Посадку в аэропорту Шереметьево успешно выполнили в 19.17 вместо 18.35. Состояние пассажирки неизвестно.