По данным ресурсоснабжающей компании, специалистам не удалось быстро устранить нарушение. Частный септик, размещенный в санитарной зоне трубопровода собственником дома, но за территорией участка, вызвал задержку.
По строительным нормам и правилам, а также в соответствии с п. 35 правил № 664 строительство объектов и высадка деревьев рядом с трубопроводом запрещены. Специалисты направили собственнику дома предписание об обязанности демонтировать септик.
Ремонтная бригада откачивает воду и восстанавливает трубу. Проводится антигололедная обработка места аварии, чтобы вода, попавшая на улицу, не стала наледью.
В концессии подчеркнули, что жильцы близлежащих домов не несут никаких потерь при заливе – они платят только за ту воду, которая прошла в дом через прибор учета.