За 11 месяцев 2025 года Госжилнадзор получил около 14 тыс. обращений от жителей Волгоградской области. Больше всего граждан интересовали темы технического состояния и эксплуатации жилищного фонда (37%), размещения информации организациями в системе ГИС ЖКХ (21%) и начисления платы за ЖКУ (14%).
На основе полученных обращений специалисты инициируют контрольно-надзорные мероприятия и помогают гражданам решить вопросы. Управляющие организации, ТСН и ТСЖ обязаны размещать информацию о своей деятельности в информационной системе, напомнили в пресс-службе обладминистрации.
Отметим, что жители Волгоградской области могут обратиться с вопросом напрямую в свою управляющую компанию для решения вопросов. В случае бездействия следует направить жалобу в профильные органы власти. Сделать это можно как в электронном виде на портале ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги. Дом», так и лично.