В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей горячая линия приняла 220 обращений. В основном волгоградце интересовали положения законодательства о защите прав потребителей и особенности покупки технически сложных товаров.
Еще 154 обращения поступило специалистам в сфере вопросов организации горячего питания в общеобразовательных организациях. На горячую линию по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров для несовершеннолетних обратились 68 человек.
По вакцинопрофилактике и мерам профилактики клещевых инфекций специалисты обработали 1007 и 185 обращений соответственно.
21 обращение поступило на горячую линию в преддверии нового учебного года – волгоградцев интересовали вопросы защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Проблемы качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей озадачили 68 жителей региона.
По поводу профилактики гриппа и ОРВИ на горячую линию обратились еще 1059 человек. Большинство из них интересовались вакцинацией против гриппа.
Также волгоградцы обращались на горячие линии по вопросам туристических услуг, цифровой маркировки товаров, прав потребителей при предоставлении платных медицинских услуг и др.