Волгоградец купил 19 декабря прошлого года у ООО «Де Визу» тур в Италию на семь дней в марте 2020 года и оплатил полную стоимость путевки. Он также заключил договор со страховой компанией.
26 февраля, накануне поездки, Роспотребнадзор рекомендовал не посещать Италию из-за коронавируса, и волгоградец направил в адрес турфирмы заявление с целью расторгнуть договор и вернуть деньги. Договор фирма аннулировала, а деньги не вернула.
Суд Камышина вынес решение взыскать с турфирмы стоимость путевки – 91 535 рублей, а также 3 тысячи рублей за причиненный моральный вред и 47 267 рублей в качестве штрафа.