Инцидент произошел в 15.48 по московскому времени в районе Ртищево. После того как экипаж провел проверку параметров двигателя, которые оказались в норме, сигнал срочности был отменен – самолет снова поднялся на заданную высоту, продолжив путь по маршруту Москва (Шереметьево) – Волгоград (Гумрак).
Уточняется, что воздушный борт, принадлежащий российскому перевозчику, с идентификационным номером RA73747 благополучно совершил посадку в Волгограде. В результате происшествия никто не пострадал.