Посадка в Гумраке самолета из египетского курорта была запланирована в 01.50 в среду, 3 сентября. Однако поздно вечером 2 сентября Росавиация объявила о введенных ограничениях в волгоградском аэропорту, лайнер вынужденно ушел на запасной аэродром – в Самаре.
Путешественники провели ночь в терминале самарского аэропорта, разместившись в зале вылетов. Многие из них выражали недовольство в социальных сетях, отмечая, что задержка рейса составила почти 1,5 суток. Среди пассажиров оказались семьи с маленькими детьми и пожилые люди.
«Сидим в зале вылета, – отметили пассажиры в соцсетях. – Почти на 1.5 суток задержали вылет, теперь еще и прилететь не можем. Да-да, наше путешествие удалось "вдвойне"».
Согласно информации на онлайн-табло, изначально планировалось, что самолет из Самары прилетит в Волгоград в 10.00, однако даже после этого времени статус рейса продолжал значиться как задержанный.
По словам пассажиров, авиакомпания предложила вернуть деньги за перелет, но не предоставила четких инструкций по организации возвращения домой.
В справочной самарского аэропорта сообщили «Волгоградской правде.ру», что самолет до Гумрака вылетать не будет, а всех пассажиров доставят в пункт назначения автобусами.
Как пишут в соцсетях волгоградцы, которые оказались в аэропорту Самары, большинство пассажиров решили добираться до города-героя на поезде за свой счет. Им выдали справки об отмене рейса, также они составили коллективную жалобу. Вопрос о компенсации расходов остается открытым.
Напомним, что временное закрытие аэропортов было связано с мерами безопасности. Запрет на прием и выпуск самолетов в волгоградском аэропорту сняли только к утру среды.