Взломы страниц и аккаунтов в соцсетях
– Это «ворота», через которые ваши данные могут попасть в руки преступников, – объясняет специалист. – Пользователи соцсетей, точнее, владельцы аккаунтов – самые уязвимые, и вот почему.
Чаще всего люди ставят простые пароли, не привязывают свои аккаунты к номеру телефона, и это дает возможность просто взломать страницу, кто‑то потом шантажирует человека, а кто‑то совершает мошеннические действия.
– Мой аккаунт в соцсетях взломали, и злоумышленник от моего имени стал писать знакомым девушкам, прося одолжить денег, рассказывал, что якобы мой ребенок болен и мне нужна финансовая помощь, – говорит волгоградка Татьяна.
Это длилось буквально два дня, причем девушка не знала об этом – просто не было времени заходить на страницу.
Сдала мошенника коллега – спросила, что случилось с ребенком.
– Я не поняла, о чем речь, удивилась, вот так и узнала, что происходит, но попасть в свой аккаунт я уже не могла, пароль был изменен, – рассказывает Татьяна.
Пришлось делать запрос в справочный центр, потом присылать свое фото с паспортом, чтобы доказать, что это ее страница.
– Когда я наконец зашла, то первым делом проверила переписки, – продолжает волгоградка. – Оказалось, что некоторые все‑таки перевели преступнику деньги. Кто‑то 500 рублей, а кто‑то и 5000! Я была в шоке! И эти деньги уже не вернуть, потому что мошенника не найти.
Как обезопасить себя?
– придумать сложный пароль, лучше всего подойдут первые буквы какой-нибудь легко запоминающейся фразы из песни или цитаты, например, «Сделал дело – гуляй смело» – SdGs, потом добавляем цифры и знаки – SdGs0909!;
– пароль желательно менять раз в полгода;
– подключить двухфакторную аутентификацию – номер телефона, при входе в ваш аккаунт будет приходить смс-сообщение;
– важно пользоваться соцсетями только на одном устройстве и не подключаться к бесплатным сторонним Wi-Fi.
Манипуляции во время оплаты онлайн
– Риск для пользователей интернета – это данные, которые они сами оставляют там, прежде всего, данные паспорта и особенно банковской карты, – утверждает Евгений Глушков.
Часто люди используют приложения в пробный период за небольшую сумму или даже бесплатно, а потом у них ежемесячно списывают уже большие деньги за подписки – люди не могут понять, кто их обдирает, потому что уже давно забыли про тот сервис.
– Я лишилась денег, но отдала их не мошеннику, а интернет-магазину, где часто делала покупки онлайн, – рассказывает волгоградка Ольга. – Данные моей банковской карты сохранены на нескольких сайтах, и это очень удобно, поскольку не нужно их вводить каждый раз при оплате. Проблем никогда не возникало. В течение, наверное, лет пяти я спокойно «шопилась».
Однако два месяца назад со счета Ольги произошло неожиданное списание средств. Сумма приличная – 20 тысяч рублей.
– Накануне пришла зарплата, и я, как обычно, зашла на сайт посмотреть, что купить, – вспоминает наша собеседница. – Покидала товары в корзину.
Но так как была ночь, я решила, что подумаю, покупать их или нет, на следующий день.
А утром девушка увидела, что лишилась части дохода – в интернет-магазине списали деньги, купив за нее все, что она добавила в корзину.
Как так получилось, Ольга не поняла, ведь, по ее словам, она не нажимала кнопку «оплатить». Ей повезло – она успела сделать возврат, и позже ей вернули деньги.
Как обезопасить себя?
– не хранить свои данные карты и паспорта на сайтах постоянно, лучше каждый раз вводить их заново. Да, это неудобно, зато надежно;
– если все-таки решили привязать карту к сайту, например, к сервису такси или любимому интернет-магазину, то не храните на этой карте большие суммы. Лучше переводить на нее крупные суммы непосредственно перед оплатой.
Фишинговые схемы, или сайты-двойники
– Это сайты, на которые можно наткнуться и перевести деньги не туда, куда планировали, – объясняет специалист. – Их делают похожими на оригинальные, но если вы совершаете там оплату, то деньги уходят мошенникам.
Это распространенная схема, и проблема в том, что оформляют сайты один в один с подлинником, так что отличить очень сложно.
– Я через сайт-двойник лишился 6 тысяч рублей, думая, что оплачиваю страховой полис, – рассказывает волгоградец Антон. – Искал варианты дешевле, зашел на сайт известной фирмы, подозрений он у меня не вызвал. Сделал расчет, и вышла сумма, которая меня устроила.
Когда собирался оплачивать, появились реквизиты физлица. Но не обратил внимания, перевел деньги и стал ждать страховки.
А ее все не было. Позвонил в компанию, и тут выяснилось, что средства волгоградец перевел мошенникам.
Как обезопасить себя?
– на сайте компании смотреть реквизиты и сравнивать с тем, что вам предлагается при оплате;
– предварительно связаться с компанией и уточнить адрес сайта и те же самые реквизиты.
Что рекомендуют нам для защиты опытные специалисты в сфере информационных технологий?
– Не публикуйте в социальных сетях личную информацию – домашний адрес, номер телефона, номера кредитных карт. К примеру, если вы показываете свою жизнь и сообщаете, что отправились в отпуск, преступники могут использовать это в своих целях и в ваше отсутствие ограбить ваше жилище.
– Для разблокировки телефона используйте отпечаток пальца.
– Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно обещающим подарки и призы.
– Удаляйте приложения, которыми не пользуетесь.
– Ставьте сложные пароли и меняйте их каждые полгода.
– Загружайте приложения только из надежных или официальных источников.
– Не сохраняйте данные своих банковских и кредитных карт ни на каких сайтах.
– Регулярно обновляйте приложения, веб-браузеры, операционные системы и прошивки.
– Перед утилизацией или продажей любого гаджета выполните очистку жесткого диска, чтобы не допустить доступа третьих лиц к вашим персональным данным.