В региональном Госжилнадзоре пояснили «Вечернему Волгограду.ру», что госструктуры рассматривают обращения граждан согласно порядку, который предусмотрен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации». Этот же документ определяет требования к содержанию письменных обращений, которые направляются в органы государственной власти, а также их обязанности и права.
Так, гражданин при обращении в госорганы должен указать фамилию, имя и отчество, почтовый адрес. В случае отсутствия в письменном обращении указанных данных ответ на такое обращение не дается.
Поэтому если отправить анонимное обращение в надзорные или другие госорганы, то ответа можно не ожидать, как и проведения проверки.
А вот что касается содержания письменных заявлений в УК, то здесь законом не регламентируется обязанность жильцов указывать свою фамилию, имя, отчество и почтовый адрес. Но все же отметить эти данные нужно, чтобы можно было идентифицировать заявителя как жителя дома. Иначе управляющая организация может проигнорировать обращение.
Ранее «МК в Волгограде» писал о том, какой срок давно у долга по ЖКХ.
